コミュニケーション/メディア業界のカスタマーサービスポジション
当社は岐阜県中に位置するかきの温泉オメイソで、コミュニケーション/メディア業界における新たなカスタマーサービスポジションの採用を募集しています。
当社は観光産業を中心に様々なサービスを提供しており、コミュニケーションやメディアの力を駆使して効果的なプロモーションや顧客対応を行っています。
職務概要:
- 顧客からの問い合わせに対するフレンドリーな電話やメールでの対応
- 問題解決、クレーム処理、お客様からのフィードバックの収集
- コミュニケーションプラットフォームの管理と更新
- 顧客との関係構築や定期的な顧客フォローアップ
- コミュニケーション/メディア戦略の立案と実行
求めるスキルと経験:
- コミュニケーションやメディア業界における経験がある方優遇
- 優れたコミュニケーション能力と顧客サービスマインドを持つ方
- 問題解決能力や柔軟性があり、高いストレス耐性を持つ方
- ビジネス英語や国際コミュニケーションに関する知識がある方歓迎
- チームでの協力やプロジェクトマネジメントの経験
応募方法:
興味をお持ちいただけましたら、下記の応募フォームに必要事項を記入し、履歴書添付の上、ご応募ください。
当社採用担当者はご応募内容を確認した上で、選考に進む方にのみご連絡いたします。