魅力を引き出すトレーニングスペシャリスト募集!
TSU TERMINAL HOTEL採用情報
職種: ゲストエクスペリエンスコーディネーター
当ホテルの更なる魅力を広めるチャンスです!
TSU TERMINAL HOTELは三重県で高い評価を受けるホテルです。私たちはお客様に最高の体験を提供することに誇りを持っています。現在、弊ホテルは成長を続けており、ゲストエクスペリエンスコーディネーターを募集しています。
仕事内容:
- お客様に最良のサービスを提供するためのトレーニングプログラムの企画立案
- 従業員のホスピタリティスキルおよびサービス向上を指導
- ゲストフィードバックの分析と改善案の開発
- 宿泊客のニーズに合わせた特別なプログラムやイベントの企画
- 業界のトレンドやバリューチェーンを把握し、最新のサービス提供を実現
求めるスキル:
- ホスピタリティ業界における経験
- コミュニケーション能力とチームワークスキル
- クリエイティブな発想と問題解決能力
- お客様目線でのサービス提供ができる方
- 柔軟性とプレッシャーの下でも冷静に対応できる能力
応募資格:
- 大学卒業以上
- ホスピタリティ業界での実務経験
- 日本語および英語での堪能なコミュニケーション能力
- 関連するトレーニング認定資格保有者は優遇