柔軟な働き方とライフバランスを提供するチームプレーヤー募集
ルーツ株式会社は兵庫県中に本拠を構えるサービス業界のリーディングカンパニーです。私たちは革新的なアプローチと卓越した顧客サービスを提供し、業界内での成功を築いてきました。
私たちの企業文化は柔軟性と創造性を重視しており、現在、チームに参加してくれる柔軟な働き方を重視する個人を求めています。
募集職種：カスタマーサポートスペシャリスト
職務内容：
- 顧客問い合わせに対する効果的な対応と解決策の提供
- 製品およびサービスに関する技術的なサポートの提供
- 問題の優先順位付けとエスカレーションの管理
- 顧客データベースの更新と保守
- チームメンバーとの連携と協力
- キャンペーンや商品リリースに関する顧客への情報提供
必要な資格・経験：
- カスタマーサービスまたはテクニカルサポートの経験
- 優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力
- 顧客志向のマインドセット
- PCおよび関連するソフトウェアの基本的な知識
- 日本語と英語の流暢な読み書きと会話能力
給与・福利厚生：
私たちは従業員の幸福と働きやすさを重視しており、以下の福利厚生を提供しています。
- 競争力のある給与体系
- 柔軟な労働時間とリモートワーキングオプション
- 健康保険および退職金制度
- 継続的なキャリア開発とトレーニングの機会
- スポーツ施設や社内イベントの利用
応募方法：
本ポジションに興味を持っていただけましたら、弊社ウェブサイトからオンライン応募をお願いします。
応募書類の選考結果については、合格者のみご連絡させていただきます。
私たちは多様性と包括性を重視する企業です。すべての応募者を公平・均等に検討します。
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