株式会社アイコー 新たな人材を歓迎します！カスタマーサポートスタッフ募集
株式会社アイコー カスタマーサポートスタッフ 募集要項
私たち株式会社アイコーは、お客様に最高のサービスを提供することを使命とし、日々努力を重ねております。当社は、兵庫県に根ざした企業として地域社会に貢献し続けており、現在、私たちの成長を支えてくれる新しい仲間を探しています。今後の更なる事業拡大を見据え、外部からの新しい視点と経験を取り入れるため、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。
募集職種
カスタマーサポートスタッフ
業務内容
- 顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど）
- 製品に関する情報提供や問題解決を通じて、お客様の満足度を向上させる
- お客様のフィードバックを収集し、社内へ展開し改善施策を提案する
- 新商品のサポートやトレーニングを行う
- 定期的な業務報告書作成とデータ分析
応募資格
- 高卒以上
- カスタマーサポートや営業職、接客業務における経験があれば尚良し
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方
- 顧客対応において、明るく丁寧なコミュニケーション能力が必要
- 問題解決思考を持ち、自発的に行動できる方
求める人物像
株式会社アイコーでは、チームワークを重視し、多様性を尊重する企業文化を持っています。新しい情報や意見を柔軟に受け入れ、変化に対応できる方を求めています。また、お客様との接点が多いため、誠実さと人間性を重視する方を歓迎します。
待遇・福利厚生
- 雇用形態: 正社員
- 給与: 経験や能力に応じて決定します
- 賞与: 年2回（業績に応じて）
- 交通費支給（上限有り）
- 社会保険完備
- 研修制度有
- リフレッシュ休暇制度有
- 社員旅行や懇親会など、社内イベントを定期的に開催
応募方法
株式会社アイコーでの新しいキャリアをスタートさせるために、以下の手順でご応募ください。なお、応募書類は返却できませんので、ご了承ください。
- 履歴書（写真添付）
- 職務経歴書
書類選考の上、通過者には面接日程をお知らせいたします。面接では、皆様のご経験や意見をお聞かせいただきますので、リラックスして臨んでください。
選考プロセス
- 書類選考
- 1次面接
- 2次面接（必要に応じて）
- 内定
締切
応募締切は○○年○○月○○日とさせていただきます。興味をお持ちの方は、ぜひお早めにご応募ください。
最後に
株式会社アイコーは、お客様に対して真摯に向き合い、共に成長していける方を求めています。当社で新しい挑戦をし、共に未来を創造していきましょう。心よりご応募をお待ちしております。
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