新しい才能を求む！クラシックホテルにおけるゲストリレーションズスペシャリスト募集
新しい才能を求む！クラシックホテルにおけるゲストリレーションズスペシャリスト募集
愛知県内の美しい風景に囲まれたクラシックホテルでは、私たちと共に働く新しい才能を探しています。私たちの使命は、すべてのお客様に最高のおもてなしを提供することであり、そのためには優れた人材が不可欠です。私たちは、あらゆるバックグラウンドを持つ外部の方々のご応募を心より歓迎します。
職務内容
ゲストリレーションズスペシャリストとして、以下の業務を担当していただきます：
- チェックインおよびチェックアウトの手続きのサポート
- ゲストからの問い合わせやご要望に対する迅速かつ丁寧な対応
- 宿泊中のゲストの満足度を向上させるためのサービスの提供
- ゲストのフィードバックを受け取り、改善点をチームに伝える
- ゲストの特別な要望（誕生日、記念日など）の手配
- 地域の観光情報やホテルの施設についての詳細な案内
求めるスキル・経験
成功する候補者には、以下のようなスキルと経験が求められます：
- 接客業務の経験（特にホスピタリティ業界での経験が望ましい）
- 日本語および英語の流暢なコミュニケーション能力
- 問題解決能力と優れた対人スキル
- ストレスの多い状況でも冷静に対応できる能力
- 細部に目を配る注意力
歓迎する資格
以下の資格をお持ちの方は特に歓迎いたします：
- ホスピタリティ関連の学位
- 外国語（中国語、韓国語など）のスキル
- イベントオーガナイザーやツアーガイドとしての経験
私たちの文化
クラシックホテルは、人材を大切にする企業文化を持っています。私たちは、オープンで協力的なチーム環境を提供し、すべてのスタッフが自身の意見を大切にされ、自由に表現できる場を提供します。全てのメンバーが自らの成長と共に、企業としても成長することを目指しています。
私たちが提供するもの
クラシックホテルでは、あなたのキャリアを次のレベルへと引き上げるための多くの機会があります。次のような福利厚生や支援を提供します：
- 競争力のある給与体系
- 健康保険および各種福利厚生
- 業務に必要なトレーニングや教育プログラム
- キャリアアップのためのサポートやメンター制度
- フレキシブルな勤務時間
応募方法
私たちのチームに参加したい方は、履歴書と職務経歴書を用意し、指定された応募方法に従ってご応募ください。応募書類には、あなたがこのポジションに応募した理由や過去の経験について具体的に記載してください。また、あなたのビジョンや今後の目標についてもお聞かせいただけると幸いです。
皆様のご応募をお待ちしております！
私たちと一緒に、心からのサービスでゲストの思い出に残る体験を作り上げましょう。新しい挑戦を求めている方、私たちの一員になりたい方のご応募を心よりお待ちしております。
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