成長と発展の機会があるポジションにおいて、やりがいを見つけませんか？
ムロ株式会社
弊社は、常に変化し続けるサービス業界において、革新的なサービス提供と顧客満足度向上を追求している企業です。
募集職種: カスタマーエクスペリエンスアナリスト
仕事内容:
- 顧客の要望やニーズを分析し、具体的な改善策を提案する
- サービス品質に関するデータを分析し、顧客エクスペリエンスの向上に取り組む
- マーケット動向や競合他社の分析を行い、競争力を高める提案をする
- 社内外のステークホルダーと協力して、カスタマーエクスペリエンスの改善プロジェクトを推進する
求めるスキル:
- データ分析や統計分析のスキルを持っていること
- コミュニケーション能力が高く、チームでの協働が得意なこと
- 問題解決能力に優れており、柔軟な発想ができること
- サービス業界に興味があり、積極的に学び続ける姿勢を持っていること
応募資格:
- サービス業界での経験があること（2年以上）
- ビジネスレベルの日本語能力と英語能力を有していること
- 大学卒業以上の学歴を有していること
当社は、従業員の成長と発展を重視しており、社内でのスキルアップやキャリアパスの機会を提供しています。新しいアイデアやクリエイティブな解決策を常に歓迎し、成果を評価する環境が整っています。
もしもあなたがチャレンジ精神旺盛であり、自己成長と共に企業の成長にも貢献したいと考えているのであれば、ぜひご応募ください。
ご応募いただく方には、面接のご案内をお送りさせていただきますので、ご応募お待ちしております。
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